PAPEL DOS TREINAMENTOS INTERNOS NO ALINHAMENTO DOS COLABORADORES À CULTURA ORGANIZACIONAL: Um estudo de caso na empresa Dexo

Abstract

Este trabalho investigou a importância dos treinamentos internos voltados para a cultura organizacional da Dexo Recursos Humanos, uma consultoria especializada em soluções de RH. A problemática central envolveu compreender como esses treinamentos contribuem para o alinhamento dos colaboradores aos valores da empresa e para a consolidação de uma cultura organizacional forte. O objetivo geral desta pesquisa é investigar esse fenômeno, explorando de que maneira as práticas de treinamento influenciam a percepção e o comportamento dos colaboradores contribuindo para o alinhamento destes à cultura organizacional da empresa. O estudo foi conduzido por meio de uma pesquisa explicativa e exploratória, utilizando o método de estudo de caso e abordagem qualitativa. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas realizadas com quatro líderes e três colaboradores da Dexo Recursos Humanos, que foram realizadas através do Google Meet e analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados evidenciaram que os treinamentos realizados internamente são fundamentais para disseminar os valores organizacionais e alinhar os colaboradores à cultura da empresa. Os líderes desempenham um papel estratégico, mas foram identificadas oportunidades de melhoria, como a diversificação dos conteúdos abordados e a presença de facilitadores externos. Constatou-se que os objetivos da pesquisa foram alcançados, contribuindo para uma compreensão mais aprofundada sobre a integração entre treinamentos e cultura organizacional. Concluiu-se que os treinamentos internos fortalecem os pilares culturais da Dexo, impactando positivamente o engajamento e desempenho dos colaboradores. Estudos futuros podem investigar a relação entre os treinamentos e resultados financeiros, utilizando indicadores de retorno sobre investimento.