Gestão orçamentária e financeira em uma secretaria estadual de governo utilizando a metodologia BI como tecnologia de informação para suporte a tomada de decisão

Abstract

RESUMO

A globalização mundial, os avanços tecnológicos e as alterações nos mercados e governos têm refletido em mudanças dentro das próprias organizações. Exigências voltadas a necessidade de uma nova gestão eficiente, com foco nos resultados trouxe para a administração pública as ferramentas tecnológicas e os sistemas de informação, antes utilizados apenas na inciativa privada, de forma a facilitar a gestão dos recursos, auxiliar nas decisões e possibilitar melhorias nos processos gerenciais. Assim, esta pesquisa busca estudar a implantação de um sistema de informação gerencial, apoiado em ferramentas da metodologia BI, para controle administrativo (contratos e convênios), orçamentário e financeiro da Secretaria de Estado da Educação do Maranhão, por meio de três objetivos específicos: 1. Abordar o orçamento público e seu ciclo; 2. Compreender um sistema de informação gerencial e 3. Estudar a aplicação da metodologia Business Intelligence-BI, numa entidade pública. Os objetivos foram alcançados por meio de uma pesquisa aplicada, com abordagem qualitativa, adotando-se os procedimentos metodológicos da pesquisa-ação, segundo Thiollent (1986) e McKay e Marshall (2001), combinado ao ciclo de análise do BI, Vercellis (2009). A coleta de dados foi realizada por meio de análise documental, observação ativa, reuniões e grupo de trabalho. Obtendo-se como resultado melhorias na organização e padronização dos dados, criação de matrizes e banco de dados e a implantação de protótipos de controles gerencias com uso de ferramentas tecnológicas no BI, que resultaram também no aprimoramento do sistema de informação existente. A solução proposta foi aprovada e validada pela organização, que a utiliza na gestão orçamentaria e financeira em apoio a contabilidade e suporte as tomadas de decisão.