Inclusão digital: Protótipo de interface de aplicativo de transporte público adaptado para idosos

Abstract

O número de pessoas na terceira idade tem aumentado consideravelmente nos últimos anos, levantando uma série de questões sobre a forma como os idosos lidam com os novos desafios da vida contemporânea. Envelhecer com saúde e se manter ativo são temas de discussão em diversas áreas de estudo que buscam soluções para um cenário com pouca adaptação para as pessoas nessa faixa etária que necessitam de atenção especial quanto às mudanças físicas e cognitivas provenientes do envelhecimento. Destaca-se ainda os desafios enfrentados por idosos em grandes centros urbanos onde a sua mobilidade é afetada pela falta de infraestrutura nas ruas e nos transportes públicos que se tornam obstáculos para o exercício da sua autonomia. Com o crescimento do uso de dispositivos eletrônicos pelos idosos, principalmente o smartphone, surgem oportunidades de desenvolvimento de aplicativos que permitem auxiliar os usuários em diversas funções através do mundo digital. Se por um lado temos uma sociedade hiperconectada, por outro temos as pessoas idosas que ainda buscam aprender como se apropriar dessas tecnologias e torná-las úteis no seu dia-a-dia. Pensando nisso, o presente trabalho busca desenvolver uma interface para um aplicativo de monitoramento do transporte público que seja pensado para o público da terceira idade, onde poderá auxiliar no seu deslocamento como também incentivar a inclusão digital dessas pessoas. A pesquisa aplicada e exploratória utiliza a metodologia de Garrett (2011) para o desenvolvimento da interface em conjunto da abordagem do Design Science Research (DSR) visando novas discussões na área do Design.