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http://hdl.handle.net/123456789/9793| Título: | BARREIRAS INFORMACIONAIS E INCLUSÃO SOCIAL: APLICATIVOS COMO FERRAMENTA PARA SIMPLIFICAR A LINGUAGEM JURÍDICA |
| Título(s) alternativo(s): | INFORMATION BARRIERS AND SOCIAL INCLUSION: APPLICATIONS AS A TOOL TO SIMPLIFY LEGAL LANGUAGE BARRERAS DE INFORMACIÓN E INCLUSIÓN SOCIAL: APLICACIONES COMO HERRAMIENTA PARA SIMPLIFICAR EL LENGUAJE JURÍDICO |
| Autor(es): | RIBEIRO, Rainner Vital Nunes |
| Palavras-chave: | linguagem cidadã; jurídico; design; usabilidade citizen language; legal; design; usability lenguaje ciudadano; legal; diseño; usabilidad |
| Data do documento: | 7-Ago-2025 |
| Editor: | UFMA |
| Resumo: | A crescente complexidade da linguagem jurídica representa um obstáculo ao exercício da cidadania, limitando o acesso à justiça e à compreensão de direitos e deveres. Neste contexto, este estudo investiga as necessidades específicas de usuários que necessitam consultar textos legais com frequência, propondo estratégias para facilitar sua compreensão mediante a adoção de linguagem mais acessível. Para tanto, a metodologia adotada combinou múltiplas abordagens: uma revisão assistemática da literatura para mapear o estado da arte, a aplicação de questionários estruturados ao público para identificar dificuldades práticas, a análise SWOT (Pazmino, 2015) para avaliar pontos fortes e fracos, e uma análise paramétrica (Baxter, 2008) comparando funcionalidades de quatro aplicativos populares voltados à simplificação do direito. Os resultados obtidos indicam que, embora essas ferramentas tecnológicas busquem efetivamente democratizar o conhecimento jurídico, enfrentam desafios consideráveis em termos de usabilidade, cobertura de temas e adaptação ao perfil diversificado do usuário. Conclui-se que esses desafios são passíveis de superação mediante aprimoramentos focados em design centrado no usuário, ampliação do escopo temático e estratégias de personalização da informação. |
| Descrição: | The growing complexity of legal language poses an obstacle to the exercise of citizenship, limiting access to justice and the understanding of rights and duties. Within this context, this study investigates the specific needs of users who frequently consult legal texts, proposing strategies to facilitate comprehension through the adoption of more accessible language. To this end, the adopted methodology integrated multiple approaches: an unsystematic literature review to map the state of the art, the administration of structured questionnaires to the target audience to identify practical difficulties, SWOT analysis (Pazmino, 2015) to assess strengths and weaknesses, and a parametric analysis (Baxter, 2008) comparing functionalities across four popular applications dedicated to legal simplification. The results indicate that although these technological tools effectively seek to democratize legal knowledge, they face considerable challenges regarding usability, thematic coverage, and adaptation to diverse user profiles. It is concluded that such challenges can be overcome through enhancements focused on user-centered design, expansion of thematic scope, and information personalization strategies._________La creciente complejidad del lenguaje jurídico representa un obstáculo para el ejercicio de la ciudadanía, limitando el acceso a la justicia y la comprensión de derechos y deberes. En este contexto, este estudio investiga las necesidades específicas de usuarios que requieren consultar textos legales con frecuencia, proponiendo estrategias para facilitar su comprensión mediante la adopción de un lenguaje más accesible. Para ello, la metodología adoptada combinó múltiples enfoques: una revisión asistémática de la literatura para mapear el estado del arte, la aplicación de cuestionarios estructurados al público para identificar dificultades prácticas, el análisis SWOT (Pazmiño, 2015) para evaluar fortalezas y debilidades, y un análisis paramétrico (Baxter, 2008) comparando funcionalidades de cuatro aplicativos populares orientados a la simplificación del derecho. Los resultados obtenidos indican que, si bien estas herramientas tecnológicas buscan efectivamente democratizar el conocimiento jurídico, enfrentan desafíos considerables en términos de usabilidad, cobertura temática y adaptación al perfil diversificado del usuario. Se concluye que dichos desafíos pueden superarse mediante mejoras centradas en el diseño orientado al usuario, la ampliación del alcance temático y estrategias de personalización de la información. |
| URI: | http://hdl.handle.net/123456789/9793 |
| Aparece nas coleções: | TCC de Graduação em Design do Campus do Bacanga |
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